Protectia Consumatorului, invinsa de CET

cjpc-apa-calda-2.jpgCET Bacau a invins recent Protectia Consumatorului intr-un caz de nerespectare a contractului incheiat intre furnizorul de agent termic in sistem public si consumatorii dintr-o asociatie de proprietari. Institutia de control a dat doar un avertisment.

Apa calda era…rece

Ancheta Comisariatului Judetean de Protectia Consumatorilor (CJPC) privind serviciile CET la Asociatia 55 din strada Mioritei a inceput in urma unei reclamatii depuse luna trecuta de conducerea asociatiei cu privire la temperatura necorespunzatoare a apei calde. „Ne-au semnalat ca agentul termic nu ajunge la consumatori in parametrii corespunzatori ca temperatura. Mai exact, ca apa ramâne rece chiar si atunci când este lasata sa curga o vreme, totul fiind facturat la pret de apa calda. Oamenii au mai spus ca problema a aparut inca din 2007 si ca CET-ul nu a rezolvat-o, cu toate ca a promis acest lucru. Aspectul sesizat – temperatura prea mica a apei calde la robinet – s-a confirmat. Desi la plecarea din centrala termica apa avea o temperatura de circa 70 de grade Celsius, in apartamentele oamenilor ea abia ajungea la 20 de grade”, a declarat directorul CJPC Alin Nastasa.

Gaselnitele CET-ului

Luati la intrebari in legatura cu nerespectarea contractului incheiat cu membrii Asociatiei 55, a explicat Nastasa, reprezentantii CET au ripostat cu tot soiul de justificari: ca masurarea apei nu a fost corecta deoarece nu a fost facuta in punctul de bransament al scarii, ca reteaua de alimentare e concesionata de la Primaria Bacau si deci CET nu poate face investitii, ca parametrii normali ai agentului termic nu pot fi asigurati in conditiile in care din cele 464 de apartamente ale Asociatiei 55, doar 129 mai sunt racordate la sistemul centralizat, sau ca asociatia a acumulat datorii foarte mari la intretinere.

„E tot ce am putut sa facem!”

Pâna la urma, CET-ul s-a ales din partea comisarilor CJPC cu un simplu avertisment. „E tot ce am putut sa facem in conditiile date si cu atributiile pe care le avem. Vinovata cumva e si asociatia, care a acceptat facturile de la CET. E si o problema de legislatie. In plus, nu stim cât si-a dat interesul Primaria pentru a rezolva aceasta problema”, a mai spus seful CJPC.
Pâna la inchiderea editiei, Primaria Bacau nu si-a exprimat o pozitie oficiala in acest caz.
Alin LEANCA

Adauga un comentariu

*