30 de sesizari la E – ON si niciun raspuns! Distribuitorii de energie electrica isi bat joc de bacauani. SC CAROTINO FOREST a sesizat seviciul Deranjamente al E – ON Moldova de 30 de ori pentru a remedia o defectiune. Cei de la Deranjamente au ramas, se pare, „curentati”, si nu s-au deplasat la sediul societatii nici pana in ziua in care cititi aceste randuri!
Este incredibiul de cata lipsa de bun simt si respect fata de abonati poate da dovada E – ON Moldova! In cadrul unei conferinte de presa, directorul general al societatii facuse o demonstratie „live” ziaristilor de cat de operativ functioneaza serviciul Deranjamente. Un singur lucru uitase d-l director sa mai faca, sa arate, tot, „live”, cum raspund sesizarilor abonatilor oamenii din subordinea sa. Uitase sau nu mai marele energiei electrice din Moldova, nu mai conteaza, cert este ca evenimentele din ultima perioada pot intra in cartea recordurilor.
Administratorul SC CAROTINO FOREST SRL Bacau, Vasile Munteanu, a constatat acum doua saptamani ca, in loc de 220 volti are 180, iar in loc de 380, primeste 340! „Acest lucru l-am sesizat pe 21 noiembrie serviciului de deranjamente, 929, al E-ON Moldova. Eu platisem altceva la instalare. De atunci, de la ora 13, 18, de la numarul de intregistrare 8873, figurez in registrul lor cu aproape 22 de sesizari”, ne spunea Vasile Munteanu acum cateva zile.
Ultima sesizare o facuse chiar in prezenta noastra, vineri, 30 noiembrie. Atunci primise asigurarea ca, in aceeasi zi, in jurul orei 16, va veni cineva sa rezolve situatia. A promis, dar vorba proverbului, „a promite e ceva nobil iar a te tine de cuvant, o porcarie”!
Competenta pusa-n cui
Am discutat peste cateva zile cu administratortul societatii si situatia era aceeasi. „L-am sunat pe d-l director Grozavu, iar acesta m-a trimis la d-l Iosipescu, adica de la Ana la Caiafa”, spune Vasile Munteanu. Si totusi, la inceput, a venit o echipa de la E – ON, dar se pare ca nu cea care trebuia. „Au venit cativa oameni si mi-au spus ca ei sunt de la urban si trebuie sa vina cei de la rural sa vada despre ce este vorba, ca ei cunosc traseele”, adauga administratorul SC CAROTINO FOREST SRL.
A ajuns la 30 de sesizari!
Intre timp, Vasile Munteanu a continuat cu sesizarile la 929, ajungand pana astazi la peste 30! Redactia saptamanalului OBSERVATOR, editie de Bacau, l-a contactat telefonic pe d-l director Grozavu, aducandu-i la cunostinta necazul cititorului nostru. La inceput, d-l Grozavu s-a facut ca nu stie despre ce sesizare este vorba si despre care societate.
Cand i-am amintit ca fusese sunat de administratorul SC CAROTINO FOREST si fusese pasat la d-l Iosipescu, i-a revenit memoria si a facut o declaratie surprinzatoare: „A, este vorba despre instalatia de uscare pe care d-l administrator si-a montat-o fara aprobarea noastra. Cand o porneste, face ravagii in jur. O sa vedem ce este de facut, acum sunt la Ungureni”. Din ce motiv am afirmat ca declaratia este surprinzatoare?
Pentru ca, potrivit celor spuse de admistratorului SC CAROTINO FOREST SRL, Vasile Munteanu, acesta nu are o asemenea instalatie! „Eu nu am instalatie de uscare, sa vina d-l director s-o vada, cred ca ma confunda!”, spune Vasile Munteanu. Mai exista loc de alte comentarii?
Dan MINDIRIGIU
DUPA PAREREA MEA PROBLEMA ESTE MULT MAI GRAVA DECAT PARE A FI SI CONSIDER CA PRESA BACAUANA ESTE F.BLANDA SI NU ADANCESTE
CAUTAND CAUZA ADEVARATA.DACA CINEVA M-AR INTREBA ,DE UNDE SA INCEPEM, AS RASPUNDE
FARA EZITARE DE LA PATRONI,FIE EI STRAINI SAU AUTOHTONI.INCERCARILE CARE SE FAC PE ACEST POPOR SARAC SI ACEASTA TARA STOARSA CA O LAMAIE,AU INTRECUT CU MULT LIMITA
DECENTA DE INTELEGERE.CA SA AJUNGI SA TE
PLIMBI PRINTR-UN SISTEM TELEFONIC PROPRIU
E-ON PENTRU PROBLEME MINORE PE O PERIOADA DE 4 ORE FARA ATI ATINGE SCOPUL SPUNE MULT.
INTREBAREA MEA AR FI ,DE CE ACEI CARE AR
TREBUI SA INTERVINA PRIN A PUNE LA PUNCT
ACEST FURNIZOR SI FAC TRIMITERE DIRECTA LA
OFICIUL PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI,NU
REACTIONEAZA DE FEL ????UNA LA MANA…
DOI…PLATIM PE BANI MULTI ACEASTA
ADMINISTRATIE STAVARACHE ,UNA DIN PRIMELE
DIN TARA,CU UN COMPORTAMENT STERIL LIPSITA DE COMPETENTA IN CEEA CE PRIVESC DIVERGENTELE
CU UNII FURNIZORI, ADMINISTRATIE CARE PENTRU
ACEASTA PROBLEMA SI NU NUMAI I SE DA CU
FLIT SI SICTIR IGNOR (PARDONE).DE CE TOATE PROBLEMELE CARE SUNT LA BACAU TREBUIESC
REZOLVATE DE DIR. GENERAL ING. SECOSAN CARE
FACE NAVETA, DIN CATE AM INTELES,BACAU IASI??DE CE PENTRU REZOLVAREA ILUMINATULUI STRADAL TREBUIE SA TE PLIMBI DE LA PRIMARIE LA E-ON ELECTRICA SI VIVEVERSA???
DACA ACEST SIT ESTE VIZITAT SI DE CADREA ALE GUVERNULUI,II RUGAM SA INTERVINA CA IN BACAU PROBLEMELE SUNT GRAV AFECTATE DE BOALA BIROCRATIEI SI INDOLENTEI.
niste hoti grozavi la drumul mare cei de la EON